Salesforce Slack, kullanıcıların Salesforce verilerine ve güncellemelerine doğrudan Slack içinden erişip paylaşmasına olanak tanıyarak ekipler arasındaki iletişimi ve iş birliğini kolaylaştırır. Salesforce Slack ile ekipler, yeni potansiyel müşteriler veya güncellenmiş fırsatlar gibi Salesforce güncellemelerinin gerçek zamanlı bildirimlerini alabilir ve bunlara doğrudan Slack içinden yanıt verebilir. Entegrasyon ayrıca kullanıcıların Salesforce kayıtlarını Slack içinden aramasına, görüntülemesine ve güncellemesine olanak tanıyarak üretkenliği artırır ve birden çok uygulama arasında geçiş yapma ihtiyacını azaltır.