Salesforce, müşteri ilişkileri yönetiminin ötesinde; pazarlama otomasyonu, satış bulutu, servis bulutu ve analitik ile bütünleşik bir platform sunar.
Alt Başlık
Veri girişi, olası satış takibi ve iletişim gibi tekrarlayan görevler otomatik hale getirilir. Satış ve satış sonrası destek ekipleri daha verimli ve etkili çalışır. Müşteri verilerinin merkezileştirilmiş görünümü sayesinde müşteri davranışı, tercihleri ve satın alma modellerine ilişkin içgörüler elde edilir.
Mobil erişim ve iş birliği özellikleri, satış ve saha ekiplerinin hareket halindeyken bağlantıda ve üretken kalmasına olanak tanır. Platform, işletmenin değişen ihtiyaçlarına göre kolayca ölçeklenebilen bulut tabanlı bir yapıdadır.
Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturmak ve yönetmek için gerekli araçları sağlayan Salesforce, müşteri katılımı ve sadakatini artırmaya yardımcı olur. Satış ve pazarlama ekiplerini uyumlu hale getiren özelliklerle pazarlama yatırımlarının geri dönüşünü artırmak mümkündür.
WSIDE olarak Salesforce lisanslama, implementasyon, danışmanlık ve entegrasyon hizmetleri sunuyoruz. Demo talebinde bulunabilirsiniz.
