Salesforce Nedir?
Dünyanın #1 CRM platformunu yakından tanıyın
Salesforce: Dünyanın #1 CRM Platformu
Salesforce, 1999 yılında kurulan ve bulut tabanlı müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) alanında dünya lideri olan bir platformdur. Dünya genelinde 150.000'den fazla şirket tarafından kullanılan Salesforce, işletmelerin müşteri ilişkilerini, satış süreçlerini, pazarlama kampanyalarını ve müşteri hizmetlerini tek bir platformda yönetmesini sağlar.
Geleneksel CRM yazılımlarından farklı olarak Salesforce, %100 bulut tabanlıdır - herhangi bir yazılım kurulumu gerektirmez, internet bağlantısı olan her yerden erişilebilir ve otomatik güncellemeler ile her zaman en güncel sürümü kullanırsınız.
Salesforce Ne İşe Yarar?
İşletmenizin tüm müşteri süreçlerini tek platformda yönetin
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Tüm müşteri verilerini tek bir platformda toplayın. İletişim geçmişi, satın alma alışkanlıkları ve tercihleri tek ekranda görüntüleyin.
Satış Yönetimi (Sales Cloud)
Lead'den kapanışa kadar tüm satış sürecini otomatikleştirin. Pipeline görünürlüğü, tahminleme ve satış ekibi performans takibi.
Müşteri Hizmetleri (Service Cloud)
Omni-channel destek ile müşterilerinize her kanaldan ulaşın. Case yönetimi, bilgi tabanı ve self-servis portal.
Pazarlama Otomasyonu (Marketing Cloud)
Kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları oluşturun. Email, SMS, sosyal medya ve reklam kampanyalarını tek yerden yönetin.
Yapay Zeka (Einstein AI)
Tahmine dayalı analitik, akıllı öneriler ve otomatik içgörüler. AI destekli chatbot'lar ve müşteri skorlama.
Uygulama Geliştirme (Lightning Platform)
Low-code/no-code araçlarla özel uygulamalar geliştirin. Sürükle-bırak form oluşturucu, iş akışı otomasyonu ve API entegrasyonları.
Neden Salesforce?
%100 Bulut Tabanlı
Kurulum gerektirmez, her yerden erişim. Otomatik güncellemeler ile her zaman güncel.
Ölçeklenebilir
Küçük işletmeden kurumsal şirketlere kadar her ölçeğe uygun çözümler.
AppExchange Ekosistemi
7.000+ hazır uygulama ve entegrasyon ile ihtiyacınıza özel çözümler.
Sürekli İnovasyon
Yılda 3 büyük güncelleme ile her zaman en son teknolojiye sahip olun.
Salesforce ile tanışmaya hazır mısınız?
WSIDE uzmanları ile görüşün, işletmenize en uygun Salesforce çözümünü birlikte belirleyelim.
Ücretsiz Demo Bize UlaşınNeden Wside?
Wside Technology & Software olarak, sertifikalı Salesforce danışmanlarımızla işletmenize en uygun çözümü birlikte belirliyoruz. Lisanslamadan implementasyona, entegrasyondan eğitime kadar tüm süreçte yanınızdayız.
İhtiyacınıza özel demo planlayalım.
