Salesforce Üzerinde Çalışır
W-Survey
Dinamik Form Yönetim Sistemi
Formlarınızı Tasarlayın,
Süreçlerinizi Otomatikleştirin
W-Survey, Salesforce altyapısı üzerinde çalışan uçtan uca form oluşturma ve yönetim çözümüdür. Kod yazmadan çok sayfalı formlar, anketler ve kontrol listeleri oluşturun; koşullu mantık, puanlama ve otomatik tetikleme ile iş süreçlerinizi güçlendirin.
Neden W-Survey?
Form yönetimini Salesforce ile güçlendirin
Sürükle-Bırak Form Tasarımı
Kod yazmadan, görsel editör üzerinden çok sayfalı formlar, anketler ve kontrol listeleri oluşturun. Metin, çoktan seçmeli, onay kutusu gibi farklı soru tiplerini tek tıkla ekleyin.
Koşullu Mantık Kuralları
Kullanıcının verdiği yanıtlara göre formun akışı otomatik olarak değişir. İlgisiz sorular gizlenir, kullanıcı doğrudan ilgili bölüme yönlendirilir.
İç & Dış Kullanım
Aynı altyapıyla hem şirket içi kontrol listeleri hem de dış kullanıcılara yönelik anketler yönetilir. Güvenli, tek kullanımlık davetiye linkleriyle formlar kolayca paylaşılır.
Otomatik Tetikleme
İş süreçlerinize entegre edilir. Bir servis talebi kapandığında veya belirli bir koşul sağlandığında, ilgili form otomatik olarak gönderilir.
Puanlama & Raporlama
Yanıtlar anlık olarak puanlanır ve 100 üzerinden bir skor hesaplanır. Tüm veriler JSON formatında saklanarak esnek raporlama imkanı sunar.
Versiyon Yönetimi
Formlarınızın farklı versiyonlarını oluşturun ve yönetin. Eski versiyonlara ait yanıtlar korunur, yeni versiyonlar üzerinde değişiklik yapılabilir.
W-Survey'i Keşfedin
Soru tipini seçin, seçenekler ekleyin ve sayfa atlama kuralları tanımlayın
Tek kullanımlık güvenli davetiye linkleri ile formları dış kullanıcılara paylaşın
Dış kullanıcılar için temiz ve kullanıcı dostu form görünümü
Nasıl Çalışır?
4 adımda formdan içgörüye
Formu Tasarlayın
Form Builder ile sayfalar oluşturun, soru tiplerini seçin (metin, çoktan seçmeli, radio, onay kutusu vb.) ve sorularınızı sıralayın. Koşullu mantık kuralları tanımlayarak akışı özelleştirin.
Yayınlayın & Paylaşın
Formu iç kullanıcılara Salesforce üzerinden atayın veya dış kullanıcılara güvenli tek kullanımlık davetiye linkleri ile paylaşın. Otomatik tetikleme kuralları ile formlar belirli koşullarda otomatik gönderilsin.
Yanıtları Toplayın
Kullanıcılar formu doldurdukça yanıtlar anlık olarak Salesforce'a kaydedilir. Her yanıt otomatik olarak puanlanır ve ilgili kayıtla (Case, Account vb.) ilişkilendirilir.
Analiz Edin & Raporlayın
JSON formatında saklanan veriler üzerinden esnek raporlar oluşturun. 100 üzerinden puanlama sistemi ile performansı izleyin, trendleri analiz edin.
Nerede Kullanılır?
📊 Müşteri Memnuniyeti Anketleri
Servis talebi kapandığında otomatik olarak memnuniyet anketi gönderin. CSAT ve NPS skorlarını Salesforce üzerinde takip edin, trendleri raporlayın.
✅ Kalite Kontrol Listeleri
Şirket içi denetim ve kontrol süreçlerini dijitalleştirin. Üretim, saha ziyareti veya teslimat kontrol listelerini çok sayfalı formlarla yönetin.
📋 Başvuru & Kayıt Formları
Dış kullanıcılara yönelik başvuru, kayıt veya talep formları oluşturun. Tek kullanımlık davetiye linkleri ile güvenli bir şekilde paylaşın.
🎯 Performans Değerlendirme
Çalışan performans değerlendirmelerini koşullu mantık ile özelleştirin. Otomatik puanlama ile objektif değerlendirme yapın, sonuçları raporlayın.
Salesforce ile Tam Entegrasyon
W-Survey, %100 Salesforce native bir uygulamadır. Tüm form verileri Salesforce altyapısında saklanır ve CRM'inizdeki kayıtlarla doğrudan ilişkilendirilir.
- ✓ Kayıt ilişkilendirme — Formlar Case, Account, Contact veya herhangi bir Salesforce nesnesiyle ilişkilendirilebilir.
- ✓ Flow & Process Builder — Salesforce otomasyon araçlarıyla form gönderimini tetikleyin.
- ✓ JSON veri saklama — Yanıtlar esnek JSON formatında saklanır, raporlama ve analiz için hazırdır.
- ✓ Güvenli dış erişim — Tek kullanımlık token'lı davetiye linkleri ile formlar Salesforce lisansı olmayan kullanıcılara paylaşılır.
W-Survey ile tanışın
Formlarınızı Salesforce üzerinde yönetin, iş süreçlerinizi otomatikleştirin. Ücretsiz demo talep edin.
Ücretsiz Demo Bize Ulaşın