Commerce Cloud
B2B ve B2C e-ticaret deneyimlerini güçlendirin, satışlarınızı artırın
E-Ticaret Deneyimini Dönüştürün
Commerce Cloud, B2B ve B2C e-ticaret deneyimlerini tek platformda birleştirir. Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri, AI destekli öneriler ve omnichannel ticaret çözümleri ile dijital satışlarınızı büyütün.
Özellikler
Tüketiciye Yönelik E-Ticaret
Tüketicilere yönelik kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri oluşturun. Yapay zeka destekli ürün önerileri, arama optimizasyonu ve mobil uyumlu mağaza vitrini.
Kurumsal E-Ticaret
Kurumsal müşterileriniz için self-servis sipariş portalları oluşturun. Toplu sipariş, özel fiyatlandırma, hesap hiyerarşileri ve onay süreçleri.
Sipariş Yönetimi
Sipariş yaşam döngüsünü uçtan uca yönetin. Envanter takibi, sevkiyat yönetimi, iade süreçleri ve müşteri bildirimleri.
Yapay Zeka Destekli Kişiselleştirme
Einstein yapay zeka ile müşteri davranışlarını analiz edin ve kişiselleştirilmiş ürün önerileri, dinamik fiyatlandırma ve hedefli promosyonlar sunun.
Çok Kanallı Ticaret
Çevrimiçi ve çevrimdışı satış kanallarını birleştirin. Mağaza içi teslim alma, araçtan teslim ve sınırsız raf deneyimleri.
Ödeme & Sipariş Yönetimi
Çoklu ödeme yöntemi entegrasyonu, sipariş takibi ve iade süreçlerini otomatikleştirin. Envanter senkronizasyonu ve kargo yönetimi ile müşteri deneyimini iyileştirin.
E-Ticaret Ekipleri İçin Faydalar
- ✓ Kişiselleştirilmiş deneyim: AI destekli önerilerle dönüşüm oranlarını artırın.
- ✓ Omnichannel satış: Tüm satış kanallarını tek platformda yönetin.
- ✓ Hızlı lansman: Hazır şablonlar ve bileşenlerle hızlıca storefront oluşturun.
- ✓ Ölçeklenebilirlik: Yoğun trafik dönemlerinde bile kesintisiz performans.
- ✓ Entegre ekosistem: CRM, pazarlama ve servis verileriyle bütünleşik ticaret.
Kullanım Senaryoları
B2C E-Ticaret
Tüketici odaklı online mağazalar, mobil ticaret ve sosyal ticaret.
B2B Self-Servis Portal
Kurumsal müşteriler için sipariş portalı, katalog yönetimi ve fiyatlandırma.
Omnichannel Perakende
Online sipariş/mağaza teslim, endless aisle ve unified commerce.
D2C (Direct-to-Consumer)
Marka doğrudan satış kanalları, abonelik modelleri ve müşteri sadakati.
Commerce Cloud ile e-ticaret deneyiminizi güçlendirin
WSIDE uzmanları ile görüşün, Commerce Cloud'u kendi süreçlerinize nasıl entegre edeceğinizi keşfedin.
Ücretsiz Demo Bize Ulaşın